POLITYKA PRYWATNOŚCI I PLIKÓW COOKIES
1. Kto jest Administratorem Twoich danych?
Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Sklepu internetowego ODOshop jest: ODOstudio Michał Głowniak, Al. Wojciecha Korfantego 17, 44-100 Gliwice, NIP: 6312245418, REGON: 242641438, e-mail: biuro@odostudio.pl.
2. Jakie dane zbieramy i w jakim celu?
Twoje dane osobowe są przetwarzane zgodnie z RODO (Rozporządzenie UE 2016/679) w następujących celach:
- Realizacja zamówień (art. 6 ust. 1 lit. b RODO): Przetwarzamy takie dane jak: imię, nazwisko, adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu, a w przypadku firm – NIP i nazwę firmy, w celu realizacji umowy sprzedaży.
- Obsługa księgowa i podatkowa (art. 6 ust. 1 lit. c RODO): W celu wystawienia faktur i spełnienia obowiązków prawnych.
- Kontakt i obsługa klienta (art. 6 ust. 1 lit. f RODO): Przetwarzanie danych w celu odpowiadania na Twoje zapytania (prawnie uzasadniony interes).
- Dochodzenie roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO): W celu ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.
3. Komu możemy przekazać Twoje dane?
Twoje dane mogą być przekazywane wyłącznie zaufanym podmiotom trzecim wspierającym działanie Sklepu:
- Operatorom logistycznym i kurierskim (InPost, firmy kurierskie) – w celu dostawy paczki.
- Operatorom płatności elektronicznych – w celu procesowania płatności za zamówienie.
- Biuru rachunkowemu obsługującemu Administratora.
- Dostawcy hostingu oraz systemów informatycznych, na których działa Sklep (WordPress/WooCommerce).
4. Jak długo przechowujemy dane?
- Dane związane z realizacją zamówienia – przez okres niezbędny do realizacji umowy, a następnie do czasu upływu terminów przedawnienia roszczeń oraz okresu wymaganego przepisami prawa podatkowego (5 lat od końca roku kalendarzowego).
- Dane kontaktowe (zapytania mailowe) – przez okres prowadzenia korespondencji, nie dłużej niż przez rok od jej zakończenia, chyba że dalsze przechowywanie jest uzasadnione obroną przed roszczeniami.
5. Twoje prawa
W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:
- Prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii.
- Prawo do sprostowania (poprawiania) danych.
- Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – jeśli nie ma podstaw prawnych do ich dalszego przetwarzania.
- Prawo do ograniczenia przetwarzania.
- Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.
- Prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), jeśli uznasz, że przetwarzanie narusza przepisy prawa.
6. Pliki Cookies (Ciasteczka)
- Sklep ODOshop korzysta z plików cookies. Są to małe pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu końcowym.
- Pliki cookies wykorzystywane są w celu:
- Utrzymania sesji Klienta (np. zapamiętanie zawartości koszyka zakupowego).
- Dopasowania zawartości strony do preferencji użytkownika.
- Celów analitycznych i statystycznych (np. Google Analytics).
- Możesz w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej, w tym całkowicie je zablokować, jednak może to wpłynąć na prawidłowe działanie niektórych funkcji Sklepu.
